INSTITUT ET CFA DES MÉTIERS DU TOURISME ET SERVICES

Découvrez nos formations

CENTRE DE FORMATION DÉVELOPPEUR DE TALENTS

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes: « Actions de formation, Apprentissage, Bilan de compétences et Accompagnement à la VAE »

Bilan de compétences
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Accompagnement à la VAE
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Module de formation
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Emploi & Apprentissage

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L’AÉRIEN

HOTESSE DE L'AIR - STEWARD

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AGENT DE RÉSERVATION EN BILLETTERIE AMADEUS

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CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES

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SE FORMER DANS LE

TOURISME 

CHARGÉ D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS

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RECEPTIONISTE EN HOTELLERIE

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GUIDE ACCOMPAGNATEUR TOURISTIQUE

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LES MÉTIERS AU

SERVICE DES

ENTREPRISES

EMPLOYÉ ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL

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CONCEPTEUR DESIGNER UI

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CONSEILLER COMMERCIAL

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ASSISTANTE EN RESSOURCE HUMAINES

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FORMATEUR PROFESSIONNEL D'ADULTE

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LES MODULES DE

FORMATION

UTILISATION ET MAÎTRISE DES FONCTIONS AMADEUS

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QUALITÉ D'ACCUEIL & CONSEIL EN IMAGE

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FORMATION NUMÉRIQUE

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TECHNIQUE DE VENTE

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FORMATION EN LANGUE

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NOTRE VALEUR

AJOUTÉE DEPUIS 2014

♦ Nos espaces d’accueil

Formez-vous dans des espaces chaleureux et conviviaux à Saint-Paul à la Réunion et à Saint-Médard en Jalles Bordeaux ou bien à distance équipé d’un matériel numérique de qualité.

♦ Un service et un suivi de qualité

Après une première étude de vos besoins et attentes, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé de votre parcours en bilan de compétences, à la VAE, en formation, en apprentissage ou à la création d’entreprise financé à 100% par l’État.

♦ Des formateurs spécialisés

Nos formateurs salariés de l’institut sont disponibles, réactifs et à votre écoute tout au long de votre parcours. Bénéficiez de l’expertise et de la proximité d’un interlocuteur unique

♦ Nos valeurs et engagements

Des formations à taille humaine, et adaptée aux métiers. Satisfaire et fidéliser nos clients individuels et entreprises pour favoriser le retour à l’emploi et la création d’entreprise. Votre épanouissement professionnel est notre Priorité

ILS NOUS FONT

CONFIANCE DEPUIS

2014

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L’Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier !

ET VOUS, OÙ EN ÊTES VOUS ?

 

Je sors du lycée,

À la suite de l’obtention d’un bac pro accueil, j’ai souhaité intégrer le marché du travail. Sans expérience professionnelle, Airlise formation m’a apporté le diplôme et les qualifications pour répondre à l’emploi.

Sophie, 20 ans

Diplômé post-Bac

Je cherche un emploi, 

Demandeur d’emploi depuis plus d’un an et après plusieurs entretiens manqués. J’ai fait appel aux services d’Airlise et je remercie l’équipe de m’avoir mis en relation avec les entreprises partenaires et préparé à l’embauche. 

Alexandra, 25 ans

Étudiante - Bac +3

Je change de métier, 

Aprés une expérience professionnelle dans la vente suite à ma licence, j’ai décidé de me reconvertir dans les métiers du tourisme. Mon compte formation (CPF) m’a permis de suivre la formation professionnelle à distance.

Alexandra, 25 ans

Étudiante - Bac +3

J’évolue à mon poste, 

En poste depuis 4 ans en tant que chargé d’accueil. La formation professionnelle m’a permis d’acquérir des compétences et une qualification reconnue dans le secteur du tourisme me menant aujourd’hui à un poste de responsable.  

Patrick, 34 ans

Salarié

J’entreprends, 

Aprés plus de 30 ans en tant qu’assistante de direction dans un cabinet médical, je décide de me reconvertir à 55 ans. Grâce à cette formation professionnelle et malgré la crise sanitaire de 2021, j’ai pu ouvrir mon agence de voyage.

Marie, 50 ans

En reconversion

Je suis une entreprise

Airlise nous accompagne dans la formation de nos salariés, le recrutement et le conseil. C’est une référence dans la formation des métiers du tourisme. C’est une pépinière de jeunes talents que nous avons à coeur de voir grandir pour le bénéfice de notre profession. 

Odyssée Travel

Directrice, Agence de voyages

NOS PARTENAIRES DE L’EMPLOI

Notre FAQ (Questions fréquentes)

Qui peut suivre nos formations ?

Bien entendu, tout adulte de plus de 18 ans à 55 ans, passionné de tourisme, ayant une expérience professionnelle.Découvrir nos formations.

Faut-il être à l'aise en anglais ?

Quel que soit votre niveau d’anglais, Notre institut dispense de toute évidence des formations en anglais avec passage de la « Certification TOEIC/Cambridge ». Le niveau Bac est requis. N’hésitez pas à nous contacter pour évaluer votre niveau.

Plusieurs formations m’intéressent, comment choisir ?

Prenez contact avec l’institut de formation au 0262150140.
En effet, notre équipe vous apporte les réponses aux questions que vous vous posez sur le métier et la formation. Nous pourrons vous rassurer dans vos démarches, vous conseiller, vous orienter sur la bonne formation selon votre projet. 

Je souhaite suivre une de formation, par où commencer ?

  1. Envoyer un mail avec votre CV et lettre de motivation,
  2. Participer à la réunion d’information en visioconférence,
  3. À la suite d’un entretien, si votre profil est retenu, une confirmation d’inscription est envoyé
  4. Enfin, un devis vous est envoyé, rapprochez-vous des financeurs et entreprises qui recrutent.

Dois-je faire une immersion avant d’intégrer la formation ?

C’est toutefois reccommandé,. C’est l’opportunité de découvrir les métiers ou le secteur professionnel visé, et ainsi confirmer votre projet. Rapprochez-vous de votre conseiller Pôle emploi ou Mission locale. 

Je suis étudiant(e) et je souhaite une formation en alternance, comment faire ?

Vous pourrez intégrer notre CFA en suivant la formation en apprentissage (18 ans à 29 ans) et au delà pour tout porteur de projet en création d’entreprise. 

Comment suivre la formation en apprentissage ?

Vous devez signer un contrat d’apprentissage de 6 à 12 mois dans une entreprise.  Ainsi la formation sera gratuite pour vous. Nous contacter pour être accompagné dans cette démarche. En savoir plus

Qu'est-ce qu'un titre professionnel ?

Un titre professionnel est un diplôme d’état reconnu par le Ministère du travail et de l’emploi. Cette certification vise un métier précis reconnu et par les entreprises.

Pouvez-vous m'aider à trouver un stage ou un emploi ?

Bien sûr, nous pourrons vous préparer à votre recherche de stage et vous orienter vers les entreprises partenaires. Mais c’est avant tout au candidat de faire cette démarche de recherche . À vous de montrer votre motivation et réussir vos entretien.

Puis-je suivre la formation sans le BAC ?

Nos formations sont accessibles aux personnes qui n’ont aucun diplômes. Nous dispensons des formations de niveai Bac à Bac+3.  L’institut est agrée centre d’examen, et vous accompagne à l’obtention d’ un diplôme et aussi dans le cadre de la validation des acquis de l’expérience. (VAE)

Puis-je continuer à travailler tout en suivant une formation ?

L’institut de formation peut proposer un planning adapté à raison de 1 ou 2 jours de formation par semaine (accessible en salle, à distance et/ou en E-Learning. Cependant, il n’est pas possible de suivre la formation en étant sur 35h de travail hebdomadaire.

Quel est le planning de l'alternance ?

Dans le cadre de l’apprentissage, nous privilégions nos formations en alternance à raison de 1,5 jours de formation par semaine de 6 mois à 1 an. La période en entreprise serait alors de 3,5 jours par semaine.  Vous pouvez démarrer la formation et être accompagné par l’institut pour trouver l’entreprise. 

Peut-on suivre la formation à distance ?

Oui, il est tout à fait possible de suivre la formation à distance. L’institut de formation met les outils à disposition (accès boîte mail pro, pack office, logiciels…) pour vous permettre d’étudier dans de bonnes conditions. Vous serez connecté en visioconférence pour suivre la formation (Durée de 3h30 par jour en synchrone ou asynchrone). 

Quels sont les modes de financement de la formation ?

Nous vous invitons à découvrir l’article : financement de formation

Quels sont les délais de prise en charge des formations ?

Le temps d’obtenir un rendez-vous avec votre conseiller, il faut, par conséquent, faire les démarches de recherche de financement au plus tôt 3 mois avant et au plus tard 3 semaines avant le démarrage de la formation. 

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Ils en parlent mieux que nous…

Fabienne - jury Titre pro Aquitaine

Un grand merci à Chantal et à Laure pour l’accueil réservé aux jury, journée très bien organisée, et très bien structurée. Bravo aux candidates qui avaient toutes et plus que les connaissances requises terrain pour obtenir le diplôme.

Elea - Jury titre pro CVV - Aquitaine

Je tiens à saluer les compétences ++ des formateurs qui ont suivi les élèves toute l’année car c’est également grâce à eux que le niveau que nous avons pu voir le jour J est plus qu’atteint.

Olivier - salarié - 2021

Merci pour la qualité de l’enseignement prodigué par l’équipe Airlise.
J’ai apprécié non seulement le contenu, mais également le rythme ainsi que l’état d’esprit pro et bienveillant des intervenants.

Anonyme - demandeur d'emploi - 2021

La formatrice Chantal est très sympathique, on se sent à l’aise. Elle est à l’écoute pour chaque demande et n’hésite pas à s’interrompre pour nous aider. Elle fait participer tout le monde. Très bien d’avoir la théorie mais aussi le côté terrain avec des exemples concrets. 

Isabelle - demandeur d'emploi - 2021

Très bon accueil. Jolie salle confortable, bien adaptée et équipée. Bien aérée et correct.

Samantha - demandeur d'emploi - 2021

Bonne méthode d’enseignement. Contenu assez complet, bonne méthode de mise en situation, participation collective, explication simple et concise.

Guillaume - salarié Samsic - 2021

Excellente formation Amadeus.Vivante interactive et ciblée sur les demandes et difficultés du stagiaire. Le formateur Brandon est à l’écoute et disponible.

 

Bénédicte - office de tourisme - 2021

« J’ai laissé 4 étoiles car pour moi le programme était très bien explicité. Très bon programme enrichissant qui plus est, interactif. Merci Giovanna ».

 

Clémencia - reconversion - 2020

« Approfondissement des connaissances, mise en situation, être écouté. »

Nadine - reconversion - 2020

« Interaction entre l’équipe qui a permis d’intégrer tous les stagiaires, la mise à disposition des outils tout au long de la formation, même le week-end et la gentillesse des formateurs qui a décuplé notre ardeur au travail. Merci vraiment à tous ! »

Pascaline - Bourbon voyages - 2019

« Qualité de la formation, les astuces, Les méthodes données pour l’application du système AMADEUS. Les explication données pour comprendre son fonctionnement et être opérationnel en production. De voir le système sous un angle différent. Un très grand Merci Renée-lise »

Laurence - salariée TUI France - 2019

« L’écoute, la disponibilité de la formatrice et la pertinence des exercices.

Oweis - Air voyages - 2019

« Formation qui va à l’essentiel, plus pratique que théorique. »

Audrey - Thomas cook - 2019

« Formatrice en veille qui propose des activités actuelles et en lien avec le monde du travail. »

Laura - YWCT - 2019

« Le professionnalisme des formateurs, avoir amadeus à domicile c’est le top ! »

Lynda - Magella voyage - 2018

« Le contenu du cours est à jour, les documents datent de l’année actuelle. »

Brandon - Odyssée - 2018

« Formation très complète afin d’obtenir les compétences d’un bon agent de voyage. »

Marie Pierre - Transcontinents - 2018

« Formatrice conviviale, disponible, passionnée, à l’écoute et qui avec une meilleure approche, redonne goût au logiciel Amadeus »

NOS INDICATEURS DE PERFORMANCE

Nbre de stagiaires / an

Nbre d'apprentis/an

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Taux de satisfaction

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Tx de réussite exam

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Tx de retour à l'emploi

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Taux d'abandon

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