Bachelor Concierge

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant devenir concierge. Un professionnel capable de fournir une gamme de service personnalisée aux entreprises et aux particuliers pour faciliter leur vie professionnelle et personnelle.

Nos actions de formation sont financées par France Travail, la Région, les OPCO.

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Prochaines sessions
(La Réunion à distance)

  • 12 mai 25 – 10 oct 25

Prochaines sessions
(La France à distance)

  • 12 mai 25 – 10 oct 25

Prochaines sessions
(Antilles)

  • 12 mai 25 – 10 oct 25

Accessibilité de la formation

Objectifs de la formation

La formation est composée de 3 blocs de compétences.
Formation accessible par CCP pour l’acquisition d’un bloc de compétences.

A la suite de la formation, les participants seront capables de :

  • CCP1 – Assurer un accueil de qualité et répondre aux demandes des visiteurs et collaborateurs 
  • CCP2  – Organiser et coordonner la logistique interne et externe.
  • CCP3 – Gérer la relation client avec professionnalisme 

Modalités pédagogiques

Formation continue

  • Par groupe de 10 apprenants
  • En salle et/ou 100% à distance en visioconférence
  • 2 jours de formation / semaine
  • Période de stage en entreprise

Formation accessible en sur-mesure

Modalités d’évaluation et de suivi

 

  • Évaluation des connaissances et des compétences acquises en cours de formation
  • Étude de cas pratiques et mises en situation concrètes
  • Feedback individuel pour identifier les forces et les axes d’amélioration
  • Évaluation écrite et orale en fin de formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
  • Accompagnement à la recherche d’emploi et suivi en entreprise

Taux de satisfaction

    Prix : 4500 €

    Public visé : Tout public

    Temps : 350h

    En alternance ? Oui

    Taux de réussite : 95%

    Retour à l’emploi : 90%

    Public visé

    • À partir de 18 ans 
    • Salarié en reconversion et demandeur d’emploi de 30 ans et plus.
    • Personne en situation de handicap (contacter le référent handicap)

    Pré-requis

      Financement

      Secteurs d’activité visés

      Tout type et toute taille d’organisation :

      • Entreprise et bureaux
      • Hôtellerie et tourisme
      • Résidences privées et immeubles résidentiels et touristiques
      • Services de santé et bien-être
      • Événementiel et divertissement
      • Entreprises de gestion de propriétés

      Compétences acquises à l’issue de la formation

      • Accueil et Service client Haut de gamme
      • Gestion du temps et des priorités
      • Organisation et coordination
      • Éthique professionnelle et confidentialité
      • Utilisation des outils numériques

      Lieu de formation

      • La Réunion (en salle et à distance)
        St-Denis, St-Paul, Le Tampon)
      • France entière (100% à distance)
      • Antilles en salle et à distance (Lamentin, Pointe à pitre, Cayenne) 
      • Entièrement à distance
      • A la demande en centre de formation partenaire.

      Nos modules de formations courtes

      Une formation courte en sur-mesure, accessible en salle ou à distance et adaptée à la demande.

      Bilan de compétences

      Bilan de compétence

      Bilan de compétences

      Accompagnement à la VAE

      Bilan de compétences

      Aide à l’emploi

      Bilan de compétences

      Accéder aux formations

      4 étapes pour changer de vie

      Entretien

      Compléter le formulaire pour réaliser un entretien et présenter votre projet.

      Financement

      Envoi du devis, financement personnel en 4 fois sans frais ou demande de prise en charge.

      La formation

      Déroulement de la formation en salle / à distance + Période de stage + Examen.

      Le grand saut

      Accompagnement à la recherche d’emploi, diffusion des offres de recrutement et suivi de l’insertion.

      Demandez votre entretien ici :