Catalogue Nouvelle-Aquitaine

Agent de réservation GDS Amadeus Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 22/11/2022

Bannière visuelle de présentation de la formation
1er Institut certifié Amadeus en 2016 pour ses compétences reconnues.
Formation accessible en salle ou entièrement à distance.

Modalités d'admission

  • Admission après entretien
  • Admission après test

Public visé

Tout Public 

 

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite ou personnes porteuses de handicap (selon le handicap). Les formations sont dispensées dans des locaux situés en rez-de-chaussée ou équipés d'ascenseur. Pour toute demande de formation, merci de prendre contact avec le référent handicap du centre de formation.

 

Pour tenir compte de vos besoins et développer notre offre, merci de prendre quelques minutes pour

 

👉 S'inscrire sur moncompteformation pour utiliser mes droits cpf

Prérequis

Avoir une expérience du voyage et des connaissances en géographie touristique.

Être à l'aise avec les outils informatiques. Notions d'Anglais niveau B1 (des cours d'anglais sont proposées), PC portable.

 

👉 Inscrivez-vous à la réunion d'information collective 

M'inscrire à la formation

Une fois votre demande reçue, vous serez contacté sous 48h.

Pré-inscription gratuite ci-dessous. Choisissez votre date dans le menu déroulant. (Aucun règlement ne vous sera demandé à l'inscription.)

Cette session se passera en partie à distance et en partie en présentiel
Lieu(x) :

Détail des horaires :
Choisir

Description

👉 Télécharger le programme

 

Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant travailler en compagnie aérienne en agence ou aéroport et maîtriser spécifiquement la vente en billetterie aérienne. 

Taux d'insertion : 90%

 

Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de l'ouverture des prochaines sessions.

Objectifs de la formation

A la suite de la formation, les participants sont capables de :

– Maîtrise de la règlementation aérienne, de la réservation sur l'offre des compagnies aériennes.

– Commercialiser les services additionnels à partir de différents canaux de communication

- Effectuer le suivi après-vente et le traitement des demandes de modification et de remboursement de billets.

 

Poursuite de parcours : 

 

- Conseiller vendeur en voyages (titre professionnel)

Modalités pédagogiques

👉 En savoir plus sur le déroulement de la formation entièrement à distance.

 

Durée hebdomadaire : de 2 à 4 jours /semaine, Formation en salle et à distance en visioconférence, Formation principale + Période en entreprise (stage ou contrat), Période d'accompagnement à la recherche d'emploi, Soutien personnalisé à distance, Période d'accompagnement à la préparation des examens, Période d'examen, Ouverture sur la mobilité en France ou à l'Étranger.

Moyens et supports pédagogiques

Mise à disposition AMADEUS TRAINING.

PC portable, Écran de projection, Accès Extranet stagiaire, Plateforme de visioconférence, Boîte mail professionnel, Accès Pack office O365, Plateforme numérique de conception, Wifi, logiciels de training et site internet de référence, Brochure et catalogue, Vidéos, E-learning, jeux pédagogiques, Support de formation, Atelier de recherche et d'élaboration, Alternance ou Stage en entreprise.

Modalités d'évaluation et de suivi

En amont de la formation : Entretien individuel, Test de positionnement, questionnement sur les attentes de la formation, Évaluation de la motivation et du projet professionnel, Bilan de compétences, accompagnement à la recherche d'emploi.

 

En cours de formation : Livret d'exercices et livret d'évaluation, Mise en situation, Challenge, Jeux de rôles et auto-diagnostic,Test de validation d'acquis, Réalisation du dossier professionnel.

 

En fin de formation : Questionnaire de satisfaction à chaud par module de formation, Questionnaire à froid 2 mois après la formation, Examen de validation des acquis par bloc de compétences, Une attestation de formation et un livret ECF sont remis en fin de formation.

 

Passage de l'examen pour l'obtention de CCP du Ministère du travail et de la certification Amadeus.

Taux de réussite (custom)

Taux de satisfaction 98%

Taux de réussite aux examens 98%

Taux d'abandon  0

Taux de retour à l'emploi 90%

Profil du / des Formateur(s)

Formateurs professionnels d'expérience du métier et centre de formation certifié par Amadeus France depuis 2016.

Nos formations professionnelles

👉 Revenir au catalogue de formation

 

Nous vous invitons à vous inscrire en ligne à la réunion d'information collective de la formation de votre choix. Merci de joindre votre CV.

Votre demande sera traité sous 24h.

 

Nos sessions de formation sont maintenues avec un minimum de 3 participants. Une confirmation d'inscription est envoyée 1 mois avant pour informer les candidats du maintien ou report de session. (Pour cette raison, le planning de formation est envoyé sous réservé de modification)

 

Pour toute informations complémentaires, cliquez sur le lien pour demander à être contacté

Prochaines Sessions

  • 07/03/23 08:30 → 17/04/23 16:30 CPF Présentiel / à distance

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Centre de formation et CFA privé agréé par le Ministère du Travail pour l'organisation des sessions d'examen et certifié Qualiopi

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