Catalogue Réunion

catalogue de formation

TP CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES À distance : classe virtuelle / téléphone

Dernière mise à jour : 12/08/2021

Bannière visuelle de présentation de la formation
100% de satisfaction
Description
Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant travailler dans une agence de voyage, compagnie aérienne et office de tourisme ou désireux de développer un projet professionnel en élaboration et vente de voyages.
 
DÉBOUCHÉS (Télécharger le programme)
Taux d'insertion : 86%
 
Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de l'ouverture des prochaines sessions.
Objectifs de la formation
La formation est composée de 3 blocs de compétences.
A la suite de la formation conseiller vendeur en voyages, les participants sont capables de :
CCP1 – Réserver des prestations touristiques par le biais de différents fournisseurs de voyages 
CCP2 – Commercialiser les prestations touristiques à partir de différents canaux de communication 
CCP3 – Elaborer un forfait touristique à la demande et établir une offre commerciale détaillée.
Public visé
Tout Public 

Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite ou personne porteuse de handicap. Les formations sont dispensées dans des locaux situés en rez-de-chaussée ou équipé d'ascenseur. Pour toute demande de formation, merci de prendre contact avec le référent handicap du centre de formation.
Prérequis
Avoir une expérience du voyage et des connaissances en géographie touristique.
Être à l'aise avec les outils informatiques. Notions d'Anglais niveau A2
PC portable.

 
Modalités pédagogiques
Période d'accompagnement ARE (facultatif), Période de remise à niveau avec enseignement général (facultatif), durée de formation principale en salle et à distance, 35h hebdomadaire, mercredi soutien personnalisé à distance, Période d'accompagnement à la préparation des examens, Période d'examen, Période en entreprise (en stage ou sous contrat de travail), Période de mobilité en France ou à l'Étranger (en apprentissage).
Moyens et supports pédagogiques
PC portable, Écran de projection, Accès Extranet stagiaire, Plateforme de visioconférence, Boîte mail professionnel, Accès Pack office O365, Plateformes numériques de conception, Wifi, logiciels de training et site internet de référence, Brochure et catalogue, Vidéos, E-learning, jeux pédagogiques, Support de formation, Atelier de recherche et d'élaboration, Alternance ou Stage en entreprise.
Modalités d'évaluation et de suivi
En amont de la formation : Entretien individuel, Test de positionnement, questionnement sur les attentes de la formation, Évaluation de la motivation et du projet professionnel, Bilan de compétences,
En cours de formation : Livret d'exercices et livret d'évaluation, Mise en situation, Challenge, Jeux de rôles et auto-diagnostic,Test de validation d'acquis, Réalisation du dossier professionnel.
En fin de formation : Questionnaire de satisfaction à chaud par module de formation, Questionnaire à froid 2 mois après la formation, Examen de validation des acquis par blocs de compétences, Une attestation de formation et un livret ECF est remis à chaque participant en fin de formation.
Passage de l'examen pour l'obtention du TITRE de Niveau IV du ministère du travail.
Compétences acquises à l'issue de la formation
  • Maîtrise de l'utilisation Amadeus Réservation
  • La maîtrise des techniques de vente de produits touristiques
  • Utiliser les outils de communication digitaux (mailing, réseaux sociaux, création de site internet, CRM client)
  • Concevoir un produit touristique
  • Connaissance de destinations
  • Capacité à cerner la demande client et anticiper les besoins
  • La règlementation touristique, droit et code du tourisme
  • Maîtrise des techniques de recherche de prestation adaptée à la demande
  • Maîtrise des outils bureautiques et Pack office O365 (Word, Excel, Powerpoint)
  • Pratique de la langue anglaise
Profil du / des Formateur(s)
Formateur professionnel diplômé et d'expériences du métier.

M'inscrire à la formation

Aucun règlement ne vous sera demandé.
Choisir cette formation
Nos formations professionnelles
👉 Revenir au catalogue de formation

Nous vous invitons à vous pré-inscrire en ligne en choisissant la formation de votre choix et joindre votre CV et lettre de motivation par mail à info@airliseformation.fr.

Nous recevrons votre souhait de formation et votre demande sera traité sous 24h.

Abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé de l'ouverture des prochaines sessions.

Possibilité d'ouverture de créneau ou de nouvelle session de formation sur-mesure à la demande. Nous contacter.
 
Prochaines Sessions
  • La formation n'est pas encore ouverte aux inscriptions.
    Nous contacter par mail pour connaître les dates des prochaines sessions à info@airliseformation.fr
Dans la même catégorie
Partager cette formation
Centre de formation privé agréé par le Ministère du Travail pour l'organisation des sessions d'examen 

Catalogue de formation propulsé par Dendreo,
logiciel spécialisé pour centres et organismes de formation