Les Outils et Produits AMADEUS (35h)

OBJECTIF OPÉRATIONNEL
A la suite de la formation, le participant est capable de :
Découvrir les fonctionnalités et les évolutions produits Amadeus adaptés aux activités des entreprises du voyage.
PRÉ-REQUIS
Avoir le niveau Bac avec 2 ans d’expériences dans le tourisme et le commerce
Avoir une expérience du voyage et des connaissances en géographie touristique.
Être à l’aise avec les outils informatiques.
PC portable personnel à apporter pour suivre la formation.
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Déroulé pédagogique avec support de formation
Jeux pédagogiques de mémorisation (serious games),
brainstorming, mise en situation, challenge et jeux de rôles et auto-diagnostic
Test d’évaluation en continue,

PROGRAMME

Programme construit à partir des programmes de formation d’Amadeus France.
Télécharger le programme.

SUPPORT PÉDAGOGIQUE UTILISÉ
PC portable, écran de projection, internet, progiciels B to B, référence à partir de site, Brochure et catalogue de fournisseurs de voyages, vidéos, diaporama, e-learning.
MODALITÉ D'ÉVALUATION INITIALE / FINALE
Test de positionnement et questionnement sur les attentes de la formation.

Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid en fin de formation.
Test de validation des compétences sous forme de Quizz de 40 questions.
Une attestation de formation ou un certificat de qualification professionnelle  est remis à chaque participant

FORMATION CERTIFIANTE

Certificiation de qualification professionnelle reconnue par la branche professionnelle des entreprises du voyage. CPF : 183890