À propos du cours
La formation Chargé d’Accueil et de Gestion Administrative prépare aux métiers de l’accueil du public et de la gestion administrative en entreprise ou organisme de services. Elle permet d’acquérir les compétences clés pour accueillir, orienter et informer les usagers, tout en assurant le suivi administratif des dossiers, la gestion des appels, courriers et outils bureautiques.
Les compétences clés développées :
- CCP1 – Assurer les activités d’accueil d’une structure
- CCP2 – Gérer les activités administratives d’une structure
Les apprenants développent une posture professionnelle axée sur la relation client, l’organisation, la rigueur administrative et la qualité de service.
Contenu du cours
Auto-positionnement
-
03:30:00
-
Définir ses objectifs
CCP1 – Assurer les activités d’accueil d’une structure
CCP2 – Gérer les activités administratives d’une structure
Evaluation finale de formation
Présentation de la session d’examen du titre professionnel
Obtenir un certificat
Ajoutez ce certificat à votre CV pour démontrer vos compétences et augmenter vos chances d’être remarqué.
Notes et avis de l’apprenant
Encore aucun avis !