Se former tout au long de la vie pour évoluer professionnellement !
Des formations toute l’année en salle à la Réunion, à Bordeaux, aux Antilles et entièrement à distance.
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Anglais commercial
Obtenez votre certification TOEIC ou Linguaskill et obtenez un niveau de maitrise B1 à B2
Espagnol du tourisme
Developpez votre maîtrise de langue Espagnol pour une communication professionnelle.
Allemand du Tourisme
Developpez votre maîtrise de langue Espagnol pour une communication professionnelle
Accueil commercial physique et téléphonique
Intégrer le secteur du tourisme pour accueillir, conseiller, orienter des touristes.
Technique de vente
Développer les ventes de votre entreprise en anticipant les besoins et pratiquer l’écoute active.
Concevoir un produit de visite guidée
Réalisez des circuits, organisez les visites et accompagnez les clients sur une destination.
Hospitalité & Expérience client
Vous êtes organisé(e). Gérez l’accueil client et le traitement administratif d’une entreprise.
Gastronomie créole et Tourisme culinaire
Prospectez, développez les ventes et la fidélisation client.
Gestion des destinations touristiques insulaires
Développer les ventes de votre entreprise en anticipant les besoins et pratiquer l’écoute active.
Patrimoine et développement durable
Réalisez des circuits, organisez les visites et accompagnez les clients sur une destination.
Gestion des réclamations
Transformer les situations potentiellement négatives en opportunités de fidélisation et d’amélioration continue.
S’affirmer face aux clients difficiles
Gérer efficacement les interactions avec les clients difficiles de manière assertive et professionnelle.
La maîtrise des fonctions Amadeus
Maîtriser les fonctionnalités d’Amadeus des bases de la réservation à l’après-vente.
Gérer ses émotions et son stress en toute circonstance
Un véritable atout pour renforcer votre confiance, votre efficacité et vos relations professionnelles.
Prendre la parole et réaliser ses interventions en public
Réussir ses interventions, communiquer un message de manière convaincante et professionnelle.
Développer l’intelligence collective
améliorer la collaboration et la communication au sein des équipes, stimuler l’innovation et optimiser la prise de décision collective.
Gérer son temps et s’organiser avec efficacité
Améliorer la productivité, l’efficacité de travail et le bien-être en entreprise.
Linkedin dans sa stratégie de communication
Tirer pleinement parti de LinkedIn en tant qu’outil de développement professionnel, de marketing et de prospection.
Réaliser, améliorer et animer des sites web
Améliorer un site web en se concentrer sur le design, le contenu, l’optimisation et l’engagement des utilisateurs
Exercer la fonction tutorale en entreprise
Aider les nouveaux salariés et stagiaires à s’intégrer, à se développer et à réussir dans leur parcours professionnel au sein de l’entreprise.
Retrouver l’ensemble de notre offre
Bilan de compétence
Accompagnement à la VAE
Aide à l’emploi
Accéder aux formations
Une offre adaptée aux entreprises
Notre équipe pédagogique s’efforce de vous proposer des formations pour le développement des compétences techniques et professionnelles. Nous garantissons avant tout le savoir-faire par la pratique.
Nous sommes ouverts aux suggestions de développement du contenu de notre offre catalogue afin d’adapter nos formations aux attentes des professionnels. D’ailleurs, nos intervenants ont une expérience significative dans le secteur du tourisme et services.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec des institutions, les entreprises d’insertion et des entreprises partenaires. L’intérêt étant, par conséquent, de rapprocher la formation au plus près de l’activité des professionnels.
Bénéficier d’une formation à distance
Vous pouvez suivre nos formations entièrement à distance à la manière d’une formation en salle mais avec un déroulé pédagogique et un rythme d’apprentissage adapté.
Beaucoup de nos stagiaires apprécient cette modalité de formation en visioconférence qui permet de suivre la formation avec Airlise et d’éviter les déplacements. Alors, que vous résidiez à Lille, Strasbourg, Lyon, Marseille et même dans les DOM, vous pourrez bénéficier d’une formation à distance spécialisée Tourisme.
Une durée adaptée
Des outils en ligne
Mise à disposition des logiciels spécifiques pour s’entraîner à domicile avec des exercices pratiques. (0365, pack office, boite mail, extranet, accès E-learning, supports, vidéos, tests et livret d’évaluation). Un Pc portable peut être mis à disposition du stagiaire durant toute la durée de la formation.
Des classes virtuelles
Une formation par petit groupe sur un planning défini et adapté. Le formateur partage vous accompagne dans la pratique. Il assure une participation active des apprenant en utilisant des jeux pédagogiques.
Une communication en continue
Des formateurs disponibles pour échanger en face à face, par mail ou par téléphone. Vous bénéficiez d’entretien individuel régulier, d’un suivi personnalisé AVANT, PENDANT et APRÈS la formation, et aussi de conseils et pour favoriser les projets et le retour à l’emploi.