Formation Hôtesse de l’air & steward – PNC (CCA EASA)
La formation Hôtesse de l’air et Steward – Personnel Navigant Commercial (PNC) prépare aux métiers de l’aviation civile conformément à la réglementation EASA. Elle permet d’acquérir les compétences essentielles pour assurer la sécurité des vols, la sûreté aérienne et un service passager de qualité au sein des compagnies aériennes.
Les compétences clés développées:
- Connaissance de l’aviation et règlementation en anglais
- Communication, gestions des passagers et sûreté
- Facteurs humains, CRM et premiers secours
Les apprenants sont formés aux procédures cabine, à la gestion des situations d’urgence, au travail en équipage (CRM) et à la relation client en environnement international. La pédagogie est professionnalisante, axée sur la pratique et les mises en situation réelles.
Cette formation constitue une étape clé pour accéder au métier d’hôtesse de l’air ou de steward et réussir les sélections compagnies aériennes.